Cisco vừa ghi nhận doanh thu quý cao nhất trong lịch sử công ty — $15,8 tỷ (khoảng 402.900.000.000.000 VND, tương đương US$15,8 tỷ) — và trong cùng ngày hôm đó, tuyên bố sa thải gần 4.000 nhân viên. Đây không phải nghịch lý ngẫu nhiên, mà là biểu hiện rõ nét nhất của một xu hướng đang định hình lại ngành công nghệ toàn cầu năm 2026: tăng trưởng mạnh không còn đồng nghĩa với việc giữ nguyên lực lượng lao động.
Doanh thu $15,8 tỷ — kỷ lục quý, nhưng không cứu được 4.000 vị trí việc làm
Theo Ars Technica, CEO Cisco Chuck Robbins trong bài đăng blog ngày 13/5 đã thông báo kết quả quý III tài khóa 2026: doanh thu đạt $15,8 tỷ (khoảng 402.900 tỷ VND), tăng 12% so với cùng kỳ năm trước — mức cao nhất từ trước đến nay. Robbins bày tỏ sự tự hào với toàn bộ nhân viên về những gì họ đã đạt được.
Tuy nhiên, ngay trong cùng bài đăng đó, ông thông báo sẽ cắt giảm dưới 4.000 nhân sự trong quý IV — tương đương chưa đến 5% tổng lực lượng lao động toàn cầu của Cisco. Phần lớn thông báo sa thải bắt đầu từ ngày 14/5 và được triển khai theo quy định pháp luật từng khu vực.
Đáng chú ý, Cisco dự kiến ghi nhận chi phí trước thuế lên đến $1 tỷ (khoảng 25.500 tỷ VND) liên quan đến đợt cắt giảm này — trong đó $450 triệu (khoảng 11.475 tỷ VND) sẽ được hạch toán trong quý IV/2026, phần còn lại trong năm tài khóa 2027.
CFO giải thích: Không phải cắt giảm chi phí, mà là tái phân bổ nguồn lực sang AI
Trong cuộc họp với nhà đầu tư, CFO Cisco Mark Patterson khẳng định đây "không phải đợt tái cơ cấu nhằm cắt giảm chi phí" mà là sự tái phân bổ nguồn lực từ nền tảng vốn đã vững chắc, hướng đến các lĩnh vực silicon, quang học, bảo mật và ứng dụng AI trong toàn doanh nghiệp.
Theo Robbins, nguồn lực được giải phóng sẽ được đầu tư vào silicon độc quyền, hệ thống quang học, bảo mật và việc tích hợp AI vào quy trình làm việc của nhân viên. CEO cũng nhấn mạnh: các công ty hạ tầng AI không có chip riêng sẽ "gặp khó trong việc duy trì sự liên quan" với các hyperscaler — một tuyên bố cho thấy chiến lược cạnh tranh dài hạn của Cisco đang đặt cược lớn vào silicon tự phát triển.
Với nhân viên bị ảnh hưởng, Cisco cam kết chi trả phần thưởng tài khóa 2026 theo tỷ lệ thời gian làm việc, đồng thời cung cấp chương trình hỗ trợ tái định vị nghề nghiệp (75% người tham gia tìm được vị trí mới) và quyền truy cập toàn bộ khóa học trên Cisco U trong một năm, bao gồm các chứng chỉ về AI, bảo mật và mạng.
Đơn hàng AI tăng gần gấp đôi — con số nói lên tất cả
Lý do thực sự đằng sau đợt tái cơ cấu này nằm ở tốc độ tăng trưởng của mảng hạ tầng AI. Cisco cho biết đã bán được $5,3 tỷ (khoảng 135.150 tỷ VND) hạ tầng AI cho các hyperscaler chỉ trong năm tài khóa hiện tại — và đã nâng mạnh dự báo cả năm:
| Chỉ tiêu | Dự báo cũ | Dự báo mới |
|---|---|---|
| Đơn hàng AI | $5 tỷ (~127.500 tỷ VND) | $9 tỷ (~229.500 tỷ VND) |
| Doanh thu AI | $3 tỷ (~76.500 tỷ VND) | $4 tỷ (~102.000 tỷ VND) |
Đơn hàng tăng 1,8 lần, doanh thu tăng hơn 1,3 lần — tốc độ vượt xa kỳ vọng ban đầu. Mảng networking cũng tăng 25% so với cùng kỳ, đạt $8,82 tỷ; đơn hàng data center switching tăng hơn 40%; riêng mảng quang học Acacia ghi nhận đơn hàng vượt $1 tỷ trong quý. CFO Patterson còn cho rằng doanh thu AI hyperscale năm 2027 đạt ít nhất $6 tỷ là "hoàn toàn hợp lý".
Cisco không đơn độc — bức tranh toàn ngành công nghệ 2026
Câu chuyện của Cisco phản ánh một xu hướng rộng hơn đang diễn ra trên toàn ngành. Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2026, các công ty công nghệ toàn cầu đã cắt giảm hơn 92.000 việc làm. Meta sa thải khoảng 8.000 người, Oracle lên đến 30.000, Block khoảng 4.000. Theo Nikkei Asia, gần 47,9% số vụ sa thải trong quý I/2026 có liên quan đến AI và tự động hóa.
Nghịch lý là trong khi hàng chục nghìn nhân viên mất việc, bốn "ông lớn" Microsoft, Amazon, Meta và Google lại đang đổ tổng cộng $725 tỷ vào đầu tư hạ tầng AI trong năm 2026 — tăng 77% so với năm trước. Tại Mỹ, có đến 275.000 vị trí AI đang tuyển dụng nhưng không tìm được ứng viên phù hợp, trong khi những người bị sa thải lại thiếu kỹ năng để lấp đầy khoảng trống đó.
Một số nhà phân tích cũng cảnh báo về hiện tượng "AI-washing" — tức dùng AI như một lý do hợp thức hóa việc cắt giảm nhân sự vốn có động cơ tài chính thuần túy.
Đối với người làm việc trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam, xu hướng này là tín hiệu đáng theo dõi: các kỹ năng liên quan đến AI, bảo mật và hạ tầng mạng đang trở thành yếu tố quyết định khả năng thích nghi trong thị trường lao động toàn cầu. Đây cũng là thời điểm để các doanh nghiệp công nghệ trong nước nhìn nhận lại chiến lược đầu tư vào đào tạo nhân lực AI nội bộ.
