Fitbit Air — mẫu vòng đeo không màn hình mới nhất của Google — đang đối mặt với làn sóng phàn nàn ngay sau khi lên kệ. Nhiều người dùng cho biết thiết bị ghi nhận sai giấc ngủ, đếm bước chân khi đang ngồi yên, thậm chí quy đổi một giờ ngủ thành 422 bước. Với một thiết bị mà giá trị cốt lõi nằm ở việc đo lường nền chính xác, đây là vấn đề khó có thể xem nhẹ.
Một giờ ngủ bị tính thành 422 bước chân
Vì không có màn hình, vai trò chính của Fitbit Air là âm thầm theo dõi vận động và giấc ngủ khi người dùng đeo trên cổ tay. Tuy nhiên, theo Android Authority, một người dùng đăng tải trên X cho biết khoảng một giờ ngủ của họ không được nhận diện là giấc ngủ, mà bị ghi nhận thành 422 bước chân. Trải nghiệm ngày đầu tiên với chiếc wearable mới nhất của Google được người này mô tả là "một sự thất vọng lớn".
Các báo cáo tương tự cũng xuất hiện trên Reddit. Một người dùng cho biết họ vẫn dùng điện thoại đến khoảng 0 giờ 45 phút, nhưng Fitbit Air lại ghi nhận thời điểm đi ngủ là 23 giờ — sớm hơn gần hai tiếng so với thực tế. Người này thẳng thừng đánh giá tính năng theo dõi giấc ngủ là "100% vô dụng".
Ngồi yên 2 tiếng vẫn bị tính 1.600 bước
Lỗi không chỉ giới hạn ở giấc ngủ. Một người dùng Reddit khác phản ánh số bước chân tăng bất thường dù chỉ ngồi tại bàn làm việc.
- Chỉ cần cử động cánh tay vài lần, thiết bị đã đếm thêm khoảng 10 bước.
- Trường hợp cực đoan hơn: ngồi liên tục khoảng 2 giờ, Fitbit Air vẫn ghi nhận khoảng 1.600 bước.
- Khôi phục cài đặt gốc (factory reset) cũng không cải thiện được tình hình.
Một số người dùng đã tự tìm cách khắc phục. Trong cùng một topic trên Reddit, có ý kiến cho rằng khi chuyển Fitbit Air từ cổ tay xuống cổ chân, độ chính xác của bước chân và nhịp tim được cải thiện đáng kể. Đây tất nhiên không phải cách đeo mà nhà sản xuất hướng dẫn, nhưng cho thấy cộng đồng đang phải tự xoay xở với những lỗi rất cơ bản.
Người dùng Fitbit cũ cũng phàn nàn về độ chính xác
Đáng lưu ý, không chỉ chủ nhân Fitbit Air mới phàn nàn. Một số người dùng các mẫu Fitbit đời cũ cũng cho biết việc theo dõi giấc ngủ và phát hiện thức giấc ban đêm đã kém chính xác hơn trước.
Một bình luận chỉ ra rằng thiết bị Fitbit của họ trước đây hoạt động tốt, nhưng đã suy giảm rõ rệt kể từ khi Google chuyển sang nền tảng Google Health. Có người mô tả tình huống cụ thể: dù đã rời khỏi giường, thiết bị vẫn không ghi nhận đó là lần thức giấc ban đêm. Nhiều người dùng khác đồng tình với quan điểm này.
Tuy vậy, phần lớn các phản ánh trên đến từ thiết bị Fitbit cũ, trong khi Fitbit Air được thiết kế gắn liền với Google Health ngay từ đầu — nên chưa thể khẳng định đây là cùng một lỗi. Dù sao, mối lo ngại về độ chính xác đang lan rộng trong cộng đồng, đặt Google vào thế khó.
Google chưa lên tiếng chính thức
Trong khi các báo cáo dồn dập trên X và Reddit, Android Authority cho biết Google vẫn chưa thừa nhận chính thức những phản ánh này, cũng không công bố kế hoạch cập nhật sửa lỗi. Do Fitbit Air không có màn hình, người dùng không thể kiểm tra và điều chỉnh dữ liệu theo thời gian thực. Khi toàn bộ giá trị sản phẩm tập trung vào việc ghi nhận chính xác trong nền, hành vi nhầm giấc ngủ thành bước chân nếu kéo dài sẽ nhanh chóng phá vỡ niềm tin vào dữ liệu mà thiết bị cung cấp.
Đối với người dùng tại Việt Nam đang quan tâm tới Fitbit Air, lời khuyên hợp lý lúc này là chờ thêm thông tin về bản cập nhật phần mềm trước khi quyết định nhập khẩu hoặc mua xách tay. Với những ai đã sở hữu thiết bị và gặp tình trạng tương tự, vì factory reset được báo cáo là không có tác dụng, gần như chỉ còn cách chờ bản vá từ Google.
Giá 99,99 USD mua đứt — lợi thế trước WHOOP và Oura Ring
Fitbit Air được công bố vào ngày 7/5/2026, mở đặt trước với giá 99,99 USD (khoảng 2.550.000 VND) và bắt đầu giao hàng từ ngày 26/5. Phiên bản Special Edition có giá 129,99 USD (khoảng 3.315.000 VND). Cả hai đều đi kèm 3 tháng dùng thử Google Health Premium và quyền sử dụng Google Health Coach tích hợp Gemini ngay từ khi mở hộp.
| Sản phẩm | Mô hình giá |
|---|---|
| Fitbit Air | 99,99 USD (khoảng 2.550.000 VND) — mua đứt |
| WHOOP | Thuê bao 199–359 USD/năm (khoảng 5.075.000–9.155.000 VND/năm) |
| Oura Ring | Mua thiết bị + thuê bao hàng tháng |
WHOOP có chính sách dừng thuê bao là thiết bị ngừng hoạt động, khiến mức giá mua đứt 99 USD của Fitbit Air trở thành cánh cửa rẻ hơn đáng kể để bước vào thị trường vòng đeo không màn hình. Bên cạnh đó, các đối thủ smart ring như Luna Band, RingConn hay Ultrahuman cũng không yêu cầu thuê bao, cho thấy lựa chọn cho người dùng đang mở rộng nhanh trong năm 2026.
Tại Việt Nam, Fitbit Air chưa có thông tin phân phối chính hãng. Người dùng quan tâm hiện chủ yếu phải mua qua hàng xách tay từ Mỹ, đồng nghĩa giá thực tế sẽ cao hơn mức 99,99 USD do chi phí vận chuyển và thuế.
Double tap và Smart Wake — cách Fitbit Air thay thế màn hình
Fitbit Air có độ dày 8,3 mm, nặng chỉ 5,2 g (không tính dây đeo), thời lượng pin tối đa một tuần và sạc nhanh 5 phút dùng được một ngày. Thay cho màn hình, thiết bị sử dụng đèn báo trạng thái và cử chỉ chạm hai lần (double tap) để tương tác.
Các thao tác double tap
- Kiểm tra pin: đèn trắng tương ứng 20–100%, đèn đỏ là dưới 20%, không sáng là hết pin.
- Tắt báo thức: báo thức rung trên cổ tay có thể dừng bằng cách chạm hai lần lên thiết bị.
Báo thức có hai tùy chọn. Repeat Alarm sẽ tự rung lại sau 9 phút nếu người dùng không chạm hai lần để tắt. Smart Wake tận dụng dữ liệu chu kỳ giấc ngủ để đánh thức tại thời điểm dễ tỉnh nhất trong vòng 30 phút trước giờ hẹn — một tính năng tinh tế trên một thiết bị không có màn hình.
Nguồn
- Android Authority — The Fitbit Air might be messing up the one thing it's supposed to do well
- Android Central — Google's Fitbit Air is finally here, and it's the screenless fitness band we've been waiting for
- Android Central — New Fitbit Air details how it compares to Whoop — and how it actually works
