Google đang âm thầm thử nghiệm chính sách mới gây tranh cãi: giới hạn dung lượng Gmail miễn phí xuống chỉ 5GB, và điều kiện duy nhất để khôi phục mức 15GB như cũ là đăng ký số điện thoại vào tài khoản. Cuộc khảo sát của Android Authority cho thấy cộng đồng người dùng toàn cầu đang chia rẽ sâu sắc về vấn đề này — và người dùng tại Việt Nam hoàn toàn có thể bị ảnh hưởng.
Google đang thử nghiệm điều gì?
Theo thông tin từ Android Authority và Thurrott, Google đã bắt đầu thử nghiệm chính sách lưu trữ mới từ ngày 15/5/2026. Theo đó, một số tài khoản Gmail — đặc biệt là tài khoản mới — sẽ chỉ nhận được 5GB dung lượng miễn phí thay vì 15GB như trước đây. Để được nâng lên 15GB, người dùng phải liên kết số điện thoại với tài khoản Google của mình.
Google mô tả đây là "chính sách lưu trữ mới nhằm cải thiện bảo mật tài khoản và khả năng khôi phục dữ liệu", chứ không phải đơn thuần là biện pháp cắt giảm dịch vụ. Đáng chú ý, trang hỗ trợ Google One đã âm thầm thay đổi cụm từ "15GB" thành "up to 15GB" từ khoảng ngày 18/3/2026 — một tín hiệu cho thấy sự thay đổi này đã được chuẩn bị từ trước.
Hiện tại, thử nghiệm được ghi nhận diễn ra mạnh nhất tại thị trường châu Phi. Phạm vi mở rộng sang các khu vực khác, bao gồm Đông Nam Á, chưa được Google công bố chính thức. Đáng lưu ý, đường dẫn hỗ trợ g.co/help/storagepolicy mà ứng dụng Gmail dẫn đến hiện đang trả về lỗi, khiến người dùng bị ảnh hưởng không thể tra cứu thông tin chính thức.
Cộng đồng chia rẽ: Đánh đổi quyền riêng tư lấy dung lượng?
Android Authority đã thực hiện khảo sát với câu hỏi: "Bạn có sẵn sàng cung cấp số điện thoại cho Google để đổi lấy 15GB dung lượng không?" — và kết quả cho thấy sự phân hóa rõ rệt trong cộng đồng.
Một bộ phận người dùng phản đối vì lo ngại về quyền riêng tư: việc gắn số điện thoại cá nhân với tài khoản Google đồng nghĩa với việc cung cấp thêm một lớp dữ liệu định danh cho tập đoàn này. Ngược lại, nhiều người dùng khác cho rằng họ đã đăng ký số điện thoại từ lâu và không thấy đây là vấn đề đáng lo ngại — thậm chí một số người dùng nhẹ (dưới 5GB) cho biết chính sách này không ảnh hưởng gì đến họ.
Phần bình luận cũng phản ánh nhiều góc nhìn khác nhau: từ những người chỉ trích điều kiện "đánh đổi" này là không công bằng, đến những người xem đây là bước đi hợp lý của Google trong bối cảnh chi phí hạ tầng ngày càng tăng.
Gmail so với Microsoft và Apple: Lợi thế 15GB đang thu hẹp
Nếu chính sách 5GB được áp dụng rộng rãi, lợi thế cạnh tranh lâu nay của Gmail sẽ bị xóa bỏ đáng kể:
- Microsoft cung cấp 5GB OneDrive và 15GB hộp thư Outlook miễn phí
- Apple chỉ cung cấp 5GB iCloud miễn phí
- Google (hiện tại): 15GB dùng chung cho Gmail, Drive và Photos
Rõ ràng, mức 15GB từng là lý do nhiều người chọn hệ sinh thái Google. Nếu con số này trở thành điều kiện có kèm theo, cuộc đua lưu trữ miễn phí giữa các "ông lớn" sẽ trở nên cân bằng hơn — nhưng theo chiều hướng bất lợi cho người dùng.
Về phía dịch vụ trả phí, Google One hiện cung cấp các gói như sau:
| Gói | Dung lượng | Giá (tháng) |
|---|---|---|
| Basic | 100GB | $1,99 (khoảng 51.000 VND) |
| Standard | 200GB | $2,99 (khoảng 76.000 VND) |
| AI Pro | 5TB | $20 (khoảng 510.000 VND) |
Tại Google I/O 2026, gói AI Ultra trước đây có giá $250/tháng đã được điều chỉnh xuống còn $200/tháng (khoảng 5.100.000 VND), đồng thời bổ sung thêm gói Ultra mới ở mức $100/tháng (khoảng 2.550.000 VND) nằm giữa AI Pro và Ultra cũ. Việc thu hẹp dung lượng miễn phí song song với mở rộng danh mục trả phí cho thấy Google đang đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi người dùng sang các gói có phí.
Người dùng Việt Nam nên làm gì ngay bây giờ?
Thông tin về thời điểm chính sách này áp dụng chính thức tại Việt Nam chưa được Google công bố. Tuy nhiên, với hàng chục triệu tài khoản Gmail đang hoạt động tại Việt Nam, đây là thời điểm thích hợp để chủ động chuẩn bị — đặc biệt nếu bạn không muốn đăng ký số điện thoại.
Nếu bạn chưa muốn liên kết số điện thoại, hãy thực hiện ngay 3 bước sau để đảm bảo hộp thư nằm trong giới hạn 5GB:
- Dọn dẹp email cũ — Xóa hoặc lưu cục bộ các email có file đính kèm dung lượng lớn tích lũy nhiều năm
- Rà soát file đính kèm — Dùng bộ lọc tìm kiếm
has:attachment larger:5MBtrong Gmail để xác định và xử lý các file chiếm nhiều dung lượng nhất - Hủy đăng ký email rác — Dùng các công cụ như Unsubscribe để chặn nguồn email tự động tiêu tốn dung lượng mỗi ngày
Nếu bạn đã đăng ký số điện thoại với tài khoản Google, tác động trực tiếp từ thử nghiệm này sẽ ít hơn. Tuy nhiên, vẫn nên vào phần Bảo mật trong cài đặt tài khoản Google để kiểm tra số điện thoại và tùy chọn khôi phục có còn chính xác hay không.
Đối với người dùng tại Việt Nam, điều quan trọng cần theo dõi là liệu Google có mở rộng thử nghiệm sang khu vực Đông Nam Á trong những tháng tới hay không. Trong thời gian chờ đợi, chủ động giữ hộp thư dưới 5GB là cách an toàn nhất để không bị động trước bất kỳ thay đổi chính sách nào.
