Một lỗi khó chịu đang ảnh hưởng đến người dùng Pixel Watch và Galaxy Watch: ứng dụng YouTube Music trên Wear OS dừng phát sau bài nhạc đầu tiên trong playlist đã tải về, và không thể chuyển sang bài tiếp theo. Vấn đề này đã kéo dài hơn một tháng nhưng Google vẫn chưa có phản hồi chính thức.
Biểu hiện lỗi: Dừng sau bài đầu, nút điều hướng bị vô hiệu hóa
Theo Android Authority, lỗi xảy ra khi người dùng phát playlist đã tải về (offline) trên smartwatch chạy Wear OS. Cụ thể, YouTube Music phát xong bài đầu tiên rồi dừng hẳn — không tự động chuyển sang bài tiếp theo như bình thường.
Điều đáng lo ngại hơn là các nút điều hướng trên giao diện trình phát cũng bị vô hiệu hóa: nút "Tiếp theo" và "Thêm" đều chuyển sang màu xám, khiến người dùng không thể chọn bài khác trong hàng chờ. Tình huống này đặc biệt bất tiện khi bạn đang chạy bộ, đi bộ đường dài hoặc tập gym — những lúc không mang theo điện thoại và chỉ dựa vào đồng hồ để nghe nhạc.
Nhiều thiết bị bị ảnh hưởng, cách khắc phục tạm thời chỉ có tác dụng ngắn
Lỗi được ghi nhận trên nhiều mẫu Pixel Watch và Galaxy Watch, không giới hạn ở một thiết bị cụ thể. Người dùng Reddit như gimmick92, rawkinrich và cocojesvs đều báo cáo triệu chứng tương tự, với các bài đăng trải dài hơn một tháng — cho thấy đây không phải sự cố nhất thời.
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thiết bị bị ảnh hưởng | Nhiều mẫu Pixel Watch và Galaxy Watch |
| Triệu chứng | Playlist offline dừng sau bài đầu, không chuyển bài tiếp theo |
| Giao diện | Nút "Tiếp theo" và "Thêm" bị mờ (grayed out) |
| Cách khắc phục tạm | Xóa cache + dữ liệu app → khởi động lại đồng hồ (tái phát sau vài lần dùng) |
Người dùng gimmick92 xác nhận rằng trên Pixel Watch 4, việc xóa cache và dữ liệu của YouTube Music rồi khởi động lại đồng hồ có thể giải quyết tạm thời — nhưng lỗi sẽ quay lại sau vài phiên sử dụng. Đáng chú ý, phóng viên Tushar Mehta của Android Authority đã thử tái hiện lỗi trên Galaxy Watch Ultra phiên bản 2025 nhưng không gặp phải, cho thấy điều kiện kích hoạt lỗi vẫn chưa được xác định rõ ràng.
Google chưa lên tiếng, chưa có bản vá chính thức
Tính đến thời điểm bài viết được đăng, Google chưa có bất kỳ phản hồi công khai nào về vấn đề này. Trên Google Issue Tracker — nơi thường được dùng để theo dõi các lỗi phần mềm — cũng chưa có chủ đề nào liên quan được mở. Điều này đặt ra khả năng Google chưa nhận thức được sự tồn tại của lỗi.
Android Authority cho biết đã liên hệ với Google để hỏi về vấn đề này và sẽ cập nhật khi có phản hồi.
Trong thời gian chờ bản vá, người dùng đang phụ thuộc vào tính năng phát nhạc offline nên lưu ý:
- Trước mỗi buổi tập hoặc chuyến đi quan trọng, hãy thử xóa cache YouTube Music và khởi động lại đồng hồ để đảm bảo playlist hoạt động bình thường.
- Luôn có phương án dự phòng bằng cách mang theo điện thoại hoặc dùng ứng dụng nhạc khác (Spotify, Apple Music) nếu đồng hồ hỗ trợ.
- Theo dõi các bản cập nhật từ Google Play Store trên đồng hồ — bản vá có thể được phát hành bất cứ lúc nào mà không có thông báo lớn.
Bối cảnh: Wear OS vừa nâng cấp media controls, lỗi này càng nổi bật
Điều trớ trêu là lỗi này xuất hiện đúng lúc Wear OS vừa được cải thiện đáng kể về trải nghiệm phát nhạc. Vào tháng 4/2025, Google đã triển khai media controls nâng cao cho Pixel Watch, bao gồm:
- Xem và chọn bài trong hàng chờ "Up Next" (hiển thị tới 24 bài tiếp theo)
- Nút shuffle và repeat tích hợp trực tiếp trên giao diện
- Với podcast: thay thế bằng nút tua lại 10 giây và bỏ qua 30 giây
Tính năng này yêu cầu Pixel Watch 3 trở lên chạy Wear OS 5.1, và cần cập nhật ứng dụng "Wear Media" trên Play Store của đồng hồ lên phiên bản mới nhất.
Chính vì môi trường điều khiển nhạc trên Wear OS đã được nâng cấp lên mức khá hoàn chỉnh, việc các nút điều hướng bị vô hiệu hóa do lỗi này lại càng trở nên nổi bật và gây khó chịu hơn so với trước đây.
Lưu ý về tính năng offline và kết nối
Để phát nhạc offline trên Pixel Watch, thiết bị cần có kết nối Wi-Fi để tải nhạc về bộ nhớ trong. Tuy nhiên, các bài nhạc đã tải sẽ hết hạn nếu không kết nối internet trong 30 ngày — người dùng cần lưu ý điều này để tránh mất nhạc đột ngột.
Với mẫu Pixel Watch LTE, người dùng có thể stream nhạc trực tiếp mà không cần điện thoại. Tuy nhiên, tính năng stream không cần tài khoản Premium chỉ khả dụng tại Mỹ và Canada — tại Việt Nam và hầu hết các thị trường khác, cần có YouTube Music Premium để tận dụng đầy đủ tính năng này.
Đối với người dùng tại Việt Nam đang sử dụng Pixel Watch hoặc Galaxy Watch kết hợp với YouTube Music, lỗi này hoàn toàn có thể xảy ra nếu bạn thường xuyên tải playlist để nghe offline khi tập thể dục. Trong khi chờ Google xử lý, giải pháp thực tế nhất hiện tại vẫn là xóa cache ứng dụng trước mỗi buổi tập và chuẩn bị sẵn phương án nghe nhạc thay thế.
