Retroid Pocket 5 — một trong những máy chơi game cầm tay Android được đánh giá cao nhất hiện nay — đang đối mặt với vấn đề đáng lo ngại: vỏ máy xuất hiện vết nứt tập trung quanh các lỗ vít. Nếu bạn đang sở hữu thiết bị này, hãy kiểm tra ngay trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

Vết nứt xuất hiện ở đâu và từ khi nào?

Theo Android Authority, các báo cáo về hiện tượng nứt vỏ đã xuất hiện trên subreddit của Retroid từ ít nhất một năm trước, nhưng vấn đề này chỉ gần đây mới được chú ý rộng rãi hơn. Điều đáng lo là vết nứt không giới hạn ở một vị trí duy nhất mà xuất hiện tại nhiều điểm khác nhau trên máy:

  • Góc trên bên phải, gần khu vực nút L1/L2
  • Phía dưới máy, ngay cạnh khe cắm thẻ microSD

Đáng chú ý, vấn đề này không chỉ xảy ra với một màu sắc cụ thể — các hình ảnh được chia sẻ cho thấy nhiều phiên bản màu khác nhau đều có thể gặp tình trạng tương tự. Điều này gợi ý đây là lỗi mang tính hệ thống trong quy trình sản xuất, chứ không phải sự cố đơn lẻ.

Nguyên nhân: Vít siết quá chặt từ nhà máy?

Phần lớn người dùng cho rằng nguyên nhân chính là vít được siết quá lực trong quá trình lắp ráp tại nhà máy. Lập luận này có cơ sở khi toàn bộ vết nứt đều tập trung quanh các lỗ vít — không phải ở những vị trí chịu va đập thông thường.

Một số ý kiến đặt ra khả năng pin bị phồng, nhưng khả năng này được đánh giá là thấp vì thiết bị chưa đủ tuổi để pin xuống cấp nghiêm trọng, và vỏ máy cũng không có dấu hiệu phồng rộp.

Biện pháp tạm thời được cộng đồng chia sẻ là nới lỏng nhẹ các vít ở nắp lưng — tuy nhiên cần thực hiện cẩn thận, không nới quá mức. Đây là thao tác tự xử lý và người dùng cần tự chịu trách nhiệm nếu thực hiện.

Về phía Retroid, hãng đã nhận được phản hồi từ người dùng nhưng chưa có tuyên bố chính thức về nguyên nhân cũng như chính sách hỗ trợ, đổi trả cho những máy bị ảnh hưởng.

Nên mua Pocket 5 lúc này không?

Nếu bạn đang cân nhắc mua Retroid Pocket 5 với giá $199 (khoảng 5.070.000 VND), tình huống hiện tại đặt ra một số điểm cần suy nghĩ.

Thị trường máy cầm tay Android tầm trung đang ngày càng cạnh tranh hơn. Retroid Pocket 6 — thế hệ kế tiếp — vừa ra mắt với Snapdragon 8 Gen 2, màn hình AMOLED 5,5 inch 1080p/120Hz, giá từ $229 (khoảng 5.840.000 VND), và có hai tùy chọn bố cục D-pad để người dùng lựa chọn theo sở thích. Trong khi đó, Mangmi Pocket Max mang đến màn hình OLED 7 inch 144Hz cùng pin 8.000 mAh với giá dưới $300 (khoảng 7.650.000 VND). AYANEO cũng vừa công bố KONK Pocket FIT với chip Snapdragon G3 Gen 3 hoặc 8 Elite, giá từ $239 (khoảng 6.095.000 VND).

Sản phẩmGiá tham khảoQuy đổi VND
Retroid Pocket 5$199~5.070.000 VND
Retroid Pocket G2$219~5.585.000 VND
Retroid Pocket 6$229~5.840.000 VND

Một chi tiết đáng lưu ý: Retroid Pocket G2 — vốn dùng chung thiết kế vỏ với Pocket 5 — đã bị ngừng sản xuất vào tháng 3/2026, chưa đầy 6 tháng sau khi ra mắt. Pocket 5 hiện vẫn tiếp tục bán với hai màu mới Yellow và Turquoise được chuyển từ dòng G2, nhưng tương lai dài hạn của dòng máy này cũng là dấu hỏi.

Khuyến nghị cho người dùng tại Việt Nam

Retroid Pocket 5 hiện được nhập khẩu không chính hãng tại Việt Nam qua các kênh như Shopee, Lazada hoặc các shop chuyên đồ gaming cầm tay. Do không có phân phối chính thức, việc yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả khi gặp lỗi này sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào chính sách của người bán.

Nếu bạn đã sở hữu Pocket 5, hãy kiểm tra ngay vùng quanh lỗ vít tại góc trên phải (gần L1/L2) và cạnh khe microSD. Nếu phát hiện vết nứt, hãy liên hệ nơi mua để hỏi về phương án xử lý trước khi tình trạng lan rộng hơn.

Với người đang có kế hoạch mua mới, khuyến nghị là chờ thêm phản hồi chính thức từ Retroid về vấn đề này, hoặc cân nhắc Retroid Pocket 6 như một lựa chọn thay thế với mức giá chênh lệch không quá lớn.

Nguồn